5月通报 | 5月份你曝光的不文明行为处理结果在这里！

乱倒垃圾，卫生状况糟糕；

公交站指示牌有损坏，出入不便；

街道“三线”混乱，存在安全隐患；

私家车乱停乱放，影响交通；

……

番禺街坊，

大家在“文明番禺”小程序曝光的

不文明行为督查情况通报来啦~

◆◆一、5月份各镇街督查综合成绩◆◆

5月份，各镇街、各部门都能运用“文明番禺”工作平台积极开展各项工作，对市民投诉问题及区创建办日常巡查发现问题都能及时受理并进行整改。

督查综合成绩排名靠前的分别是：洛浦街、石壁街、沙湾镇、石碁镇，综合成绩为100分；

后三名为：大龙街、南村镇、沙头街，主要原因是对市民诉求整改不力，市民对整改结果不满意。

（点击表格看大图）

◆◆二、5月份问题受理及整改情况◆◆

（点击表格看大图）

（表格数据分析）

5月份（统计周期：4月26日至5月25日），通过“文明番禺”工作平台向各单位交办的不文明问题共442宗，已按时完成整改问题432宗，整改完成率为97.74%。

其中，市民投诉问题为42宗，已按时完成整改40宗，整改完成率为95.24%；

区创建办巡查发现问题为398宗，已按时完成整改390宗，整改完成率为97.99%；

市创建办交办问题2宗，已全部整改。

5月份不文明问题受理及整改情况显示，洛浦街和区民政局的“按时受理率”“整改完成率”“市民满意率”三项指标都为100%。

◆◆

三、5月份存在问题情况

◆◆

1

环境卫生问题225宗

占比50.9%，超过问题总数一半，仍然是比例最重的问题。

2

公共秩序问题96宗

占比21.72%。

3

公共设施问题65宗，

今年以来，公共设施未整改问题15宗，占全部未整改问题20%，公共设施破损问题不容忽视。

4

个别问题因相关单位互相推诿或整改不力导致未能得到处理。

（点击表格看大图）

◆◆四、话题之“最”◆◆

（一）街坊曝光最多的问题

环境卫生问题

原因：因保洁力量投放不足、密度不够、标准不高等原因，16个镇街不同程度地存在乱涂写、乱张贴、杂物和垃圾乱堆放、卫生死角、垃圾散落或清运不及时等问题。

（二）市民最关注的问题

     市民最关注的问题，前三名的分别为交通路况、环境卫生和基础设施建设。

1、交通路况

2、环境卫生

3、基础设施

（三）处理问题最迅速的单位

市桥街、钟村街、新造镇、区民政局、区文广旅体局对市民投诉问题的平均响应时间短至一小时。（为他们点赞！）

尽管不文明行为以及顽固问题仍然存在，但各镇街、各部门充分运用“文明番禺”工作平台开展各项工作，对市民曝光的问题及区创建办日常巡查发现问题都能及时受理并进行整改。

PS:更多详细内容，

请点击左下角【阅读原文】查看

日常给生活中

街坊们如果遇到不文明行为，

关注“文明番禺”小程序，

在“文明监督员”的“曝光台”栏目

即可曝光这种行为。

关注我们生活的环境，

关注我们生活的城市

让我们一起共建大爱大美番禺！

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编辑：孙芷芬

责任编辑：彭晓霞

来源：番禺区文明办